Politica sulla Privacy - Percorsi Segreti

Introduzione

Benvenuti nella Politica sulla Privacy di Percorsi Segreti. Questo documento descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. La vostra privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi sulla privacy applicabili.

Questa politica si applica al nostro sito web, alle applicazioni correlate e ai servizi offerti da Percorsi Segreti. Utilizzando il nostro sito o i nostri servizi, accettate le pratiche descritte in questa politica sulla privacy.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

Informazioni personali: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e altre informazioni che ci fornite volontariamente quando compilate i nostri moduli di contatto o prenotate un tour.
Informazioni di pagamento: Dettagli della carta di credito o altre informazioni finanziarie necessarie per elaborare i pagamenti. Queste informazioni vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri e non vengono memorizzate sui nostri server.
Informazioni di utilizzo: Dati su come interagite con il nostro sito web, inclusi gli orari di accesso, le pagine visualizzate, i link cliccati e altre azioni intraprese sul nostro sito.
Informazioni del dispositivo: Dati sul dispositivo che utilizzate per accedere al nostro sito, come il modello hardware, il sistema operativo, l'indirizzo IP e le informazioni sulla rete mobile.
Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul vostro browser e sul vostro dispositivo. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Politica sui Cookie.

Come Utilizziamo le Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
Elaborare e completare le prenotazioni dei tour
Rispondere alle vostre richieste, domande e commenti
Inviare informazioni sui nostri servizi, offerte speciali e promozioni (solo se avete acconsentito a ricevere tali comunicazioni)
Personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito
Monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività sul nostro sito
Rilevare, prevenire e affrontare attività fraudolente o illegali
Rispettare i nostri obblighi legali

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi. Possiamo condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: Collaboriamo con terze parti affidabili che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come fornitori di servizi di pagamento, servizi di email marketing e servizi di analisi web. Questi fornitori hanno accesso alle vostre informazioni solo per eseguire compiti specifici per nostro conto e sono obbligati a non divulgare o utilizzare le vostre informazioni per altri scopi.
Partner commerciali: Possiamo condividere informazioni limitate con i nostri partner commerciali, come le strutture ospitanti e le guide locali, per facilitare l'organizzazione dei tour che avete prenotato.
Conformità legale: Possiamo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide, come un mandato di perquisizione, un'ordinanza del tribunale o una citazione in giudizio.
Protezione dei diritti: Possiamo divulgare le vostre informazioni quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

I Vostri Diritti sulla Privacy

Se siete residenti nell'Unione Europea, avete i seguenti diritti in base al GDPR:

Diritto di accesso: Potete richiedere una copia delle vostre informazioni personali che deteniamo.
Diritto di rettifica: Potete chiederci di correggere informazioni personali inesatte o incomplete.
Diritto alla cancellazione: Potete chiederci di cancellare le vostre informazioni personali in determinate circostanze.
Diritto alla limitazione del trattamento: Potete chiederci di limitare il trattamento delle vostre informazioni personali in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: Potete chiederci di trasferire le vostre informazioni personali a un'altra organizzazione o direttamente a voi.
Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali in determinate circostanze.
Diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate: Potete richiedere che una decisione basata sul trattamento automatizzato che vi riguarda sia rivista da una persona.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci utilizzando i dettagli forniti alla fine di questa politica.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni e distruzioni. Queste misure includono la crittografia dei dati, l'accesso limitato alle informazioni personali da parte del nostro personale e l'utilizzo di fornitori di servizi che offrono garanzie adeguate in materia di sicurezza.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirvi i nostri servizi e per gli scopi descritti in questa politica sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo le vostre informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri accordi.

Collegamenti a Siti Web di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Vi incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi siti web quando li visitate.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se siete un genitore o un tutore e scoprite che vostro figlio ci ha fornito informazioni personali, contattateci e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per eventuali modifiche.

Contattaci

Se avete domande su questa Politica sulla Privacy, contattateci:

Email: [email protected]
Telefono: +39 123 456 7890
Indirizzo: Via Roma 123, 00100 Roma, Italia